Köpvillkor för inkprint.shop
Gäller från: Oktober 2025
Företag: LAYO AB (org.nr. 559524-3774)
Adress: Plankgatan 56, 60219 Norrköping
E-post: info@inkprint.shop
Webbplats: inkprint.shop
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar hos LAYO AB via inkprint.shop. Genom att slutföra en beställning accepterar du villkoren nedan.
Vi säljer endast till privatpersoner i Sverige.
Alla produkter på inkprint.shop är print-on-demand, vilket innebär att de trycks efter beställning.
2. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inklusive moms.
Vi erbjuder säkra betalningar via Stripe, där du kan betala med:
-
Kort (Visa, Mastercard, American Express)
-
Klarna (faktura, delbetalning)
-
Apple Pay
Betalningen hanteras av Stripe och Klarna enligt deras egna villkor. När betalningen är godkänd bekräftas din beställning automatiskt via e-post.
3. Beställning och produktion
Eftersom alla produkter trycks på beställning startar produktionen först efter genomförd betalning.
Du får en orderbekräftelse via e-post inom kort efter att beställningen har registrerats.
Vi reserverar oss för eventuella fel i produktinformation, bilder eller prisangivelser på webbplatsen.
4. Leverans
Vi levererar med PostNord till adresser inom Sverige.
Leveranstiden är normalt 1–2 veckor, beroende på produktionsvolym och frakt.
Fraktavgiften är 99 kr per beställning.
Om en försening uppstår kontaktar vi dig via e-post. LAYO AB ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportör.
5. Ångerrätt och returer
Eftersom varje produkt tillverkas unikt efter din beställning gäller ingen ångerrätt eller öppet köp, enligt Distansavtalslagen (2 kap. 11 § punkt 3) – undantag för varor som framställs enligt konsumentens önskemål.
Om du däremot får en skadad eller felaktig vara, har du alltid rätt att reklamera.
6. Reklamation
Vid reklamation (t.ex. feltryck, transportskada eller fel produkt):
-
Kontakta oss på info@inkprint.shop inom 14 dagar från mottagandet.
-
Bifoga ordernummer och en bild som tydligt visar felet.
-
Vi ersätter felet genom ny leverans eller återbetalning beroende på situationen.
Reklamationer hanteras enligt Konsumentköplagen.
7. Ansvar
LAYO AB ansvarar inte för indirekta skador såsom leveransförseningar, produktionsfel eller uteblivna vinster.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, prisändringar, tekniska problem eller slutförsäljning.
8. Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, debiteras en administrativ avgift på 250 kr för att täcka hantering och fraktkostnader.
9. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt vår Integritetspolicy (GDPR).
När du handlar hos oss samtycker du till att vi lagrar och använder dina uppgifter för att kunna fullfölja beställningen.
10. Tvist och tillämplig lag
Eventuella tvister tolkas enligt svensk lag.
Om du inte är nöjd med vår hantering kan du vända dig till:
-
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) – www.arn.se
-
eller Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) vid frågor om dataskydd.
Vi strävar alltid efter att lösa eventuella tvister i samförstånd med kunden.